Mitarbeiter IT Client und User Support (m/w/d)
  • Vollzeit
  • Rostock

Webseite ScanHaus Marlow

Werde Scanhäusler. ScanHaus lohnt sich.
Zur Verstärkung unseres Teams an unserem Firmenstandort Marlow suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter IT Client und User Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Zusammenarbeit in einem kleinen und crossfunktionalen Team
  • 1st und 2nd Level Support via Telefon, Ticketsystem und E-Mail
  • Installation, Konfiguration und Administration von Client Hard- und Software, Smartphones und Druckern
  • Unterstützung bei IT-Projekten und IT-Rollouts
  • Dokumentation von Prozessen, Lösungsvorschlägen und Anfragen

Ihr Profil:

  • Erste Berufserfahrung im Bereich Client und User Support (1st Level)Gute Kenntnisse mit Windows-
  • Betriebssystemen, gängigen Microsoft-Office-Produkten, Exchange und Active Directory
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen bzw. ITSM Suiten, vorzugsweise Matrix42
  • Erfahrung im Umgang mit Mobile Device Management Systemen, vorzugsweise Matrix42 Empirum
  • Ausgeprägte Serviceorientierung, Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse 

Unser Angebot:

  • attraktive Vergütung
  • Betriebliche Altersvorsorge (+21% AG-Zuschuss)
  • Anwesenheitsbonus
  • Urlaubsgeld als Erholungsbeihilfe
  • Weihnachtsgeld in Form von Gutscheinen für unser firmeneigenes Recknitztal-Hotel Marlow
  • ganzjähriges & unbefristetes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit
  • flexible Arbeitszeiten – Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • Home-Office-Möglichkeit
  • umfangreiche und systematische Einarbeitung
  • angenehme, familiäre Arbeitsatmosphäre
  • ständige Produktverbesserung & stetige Weiterentwicklung
  • moderner Arbeitsplatz mit modernen Arbeitsmitteln
  • kostenfreie Getränkeversorgung
  • firmeneigene, kostenfreie Parkplätze
  • Rabatte und Angebote über “Corporate Benefits” bei 1500 Anbietern

Um dich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte www.scanhaus.de.