Mitarbeiter IT Client und User Support (m/w/d)

Werde Scanhäusler. ScanHaus lohnt sich.
Zur Verstärkung unseres Teams an unserem Firmenstandort Marlow suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter IT Client und User Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Zusammenarbeit in einem kleinen und crossfunktionalen Team
• 1st und 2nd Level Support via Telefon, Ticketsystem und E-Mail
• Installation, Konfiguration und Administration von Client Hard- und Software, Smartphones und Druckern
• Unterstützung bei IT-Projekten und IT-Rollouts
• Dokumentation von Prozessen, Lösungsvorschlägen und Anfragen

Ihr Profil:

• Erste Berufserfahrung im Bereich Client und User Support (1st Level)Gute Kenntnisse mit Windows-
• Betriebssystemen, gängigen Microsoft-Office-Produkten, Exchange und Active Directory
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen bzw. ITSM Suiten, vorzugsweise Matrix42
• Erfahrung im Umgang mit Mobile Device Management Systemen, vorzugsweise Matrix42 Empirum
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse 

Unser Angebot:

• attraktive Vergütung
• Betriebliche Altersvorsorge (+21% AG-Zuschuss)
• Anwesenheitsbonus
• Urlaubsgeld als Erholungsbeihilfe
• Weihnachtsgeld in Form von Gutscheinen für unser firmeneigenes Recknitztal-Hotel Marlow
• ganzjähriges & unbefristetes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit
• flexible Arbeitszeiten – Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Home-Office-Möglichkeit
• umfangreiche und systematische Einarbeitung
• angenehme, familiäre Arbeitsatmosphäre
• ständige Produktverbesserung & stetige Weiterentwicklung
• moderner Arbeitsplatz mit modernen Arbeitsmitteln
• kostenfreie Getränkeversorgung
• firmeneigene, kostenfreie Parkplätze
• Rabatte und Angebote über “Corporate Benefits” bei 1500 Anbietern