Webseite AIDA Cruises
Finde Dein #PlaceToWe!
Willkommen bei AIDA – dem Unternehmen, in dem Teamspirit wirklich gelebt wird. Komm in unsere internationale AIDA Familie und arbeite bei einem der bekanntesten und innovativsten Kreuzfahrtunternehmen weltweit. Um die Schönheit der Meere und der Erde zu schützen, sind wir Vorreiter für nachhaltige Kreuzfahrt. Entdecke bei uns deinen #PlaceToWe.
Ab Frühjahr 2025 suchen wir dich an Bord unserer Schiffe.
Dein angesteuertes Ziel
- Verantwortung für den Bereich der Rezeption und Führung des Teams, inklusive der Erstellung von Dienstplänen und Einarbeitung neuer Crewmitglieder
- Erfassung, Koordination und Dokumentation von Beschwerden an Bord zur Sicherstellung und Steigerung der Gästezufriedenheit
- Schnittstelle zur Unterstützung des Customer Relations Bereichs an Land
- Verantwortung für das Kabinenmanagement, die Erstellung von Buchungsbelegen sowie die Zuarbeit zur Klarierung der Schiffe
Dein bisheriger Kurs
- Ausbildung in der Hotellerie, idealerweise als Hotelbetriebswirt (m/w/d)
- Nachweisebare Berufs- und Führungserfahrung im Front Office Bereich sowie Erfahrungen im Beschwerdemanagement
- Idealerweise erste Schiffserfahrung
- Sehr gute Englisch- & Deutschkenntnisse sowie sicher im Umgang mit MS Office 365
- Verhandlungsgeschick, Kommunikationsstärke und ein verbindliches, freundliches Auftreten gegenüber dem Gast
Deine Benefits
Nirgends ist es leichter, Beruf und Freizeit miteinander zu kombinieren als an Bord von AIDA: Du reist um die ganze Welt und machst dabei Karriere. An Bord unserer Schiffe bieten wir dir ein einzigartiges und äußerst spannendes Arbeitsumfeld.
- In deiner Freizeit die schönsten Orte der Welt entdecken
- Freunde aus aller Welt finden
- Arbeiten und Leben in einem internationalen Umfeld, das geprägt ist von Diversität, Respekt, Toleranz & einer vielfältigen Unternehmenskultur
- Exklusive Bereiche für die Crew, wie z.B. Sauna, Sonnendeck, Crew Bar und Crew Gym
- Nutzung unserer Gästebereiche
- Organisierte Crew-Ausflüge in Urlaubsdestinationen und regelmäßige Crew Events
- Kostenfreie Verpflegung & Unterkunft
- Umfassende Sozialleistungen (Kranken, Unfall-, Arbeitslosen-, Rentenversicherung)
- (Fitnessstudio, Mietwagen uvm.)
- Vergünstigte Kreuzfahrten für dich, deine Familie und Freunde
- Zahlreiche Vergünstigungen an Bord (Friseur, Beauty, Getränke) sowie Vorteilsangebote an Land
Gehe mit uns auf große Fahrt! Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen, die du als Online-Bewerbung auf unserem Karriereportal www.aida.de/careers einreichst.
Um dich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte aida.de.